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Información General

Con fundamento en la Ley de Gobierno Digital del Estado de México y Municipios, el Gobierno del Estado de México a través de la Secretaría de Seguridad con domicilio en Calle 28 de Octubre, Esquina Paseo Fidel Velázquez, Piso 1, Colonia Vértice, Código Postal 50090, Municipio De Toluca, informa que, este portal respeta tu privacidad, por lo que cuando lo visites NO recolectaremos ni solicitaremos información personal, esto significa que ingresas al sitio anónimamente y nosotros no podemos saber tu nombre, dirección, ni ningún otro tipo de información personal.

Política de Protección de datos:

Si decides compartir con nosotros tu nombre o dirección, a través del apartado “Contáctanos”, esa información sólo será utilizada para responder a cualquier mensaje, pregunta o solicitud de información que hayas realizado, y somos responsables del uso, protección y tratamiento de datos personales, observando lo que establece la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública y Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados ambos ordenamientos del Estado de México y Municipios, así como las disposiciones que emita el Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de México y Municipios (INFOEM). 

Usted podrá consultar los avisos de privacidad de la Secretaría de Seguridad en este mismo portal o a través  del link: https://sseguridad.edomex.gob.mx/ en el apartado de Avisos de Privacidad. 

Los avisos de privacidad son documentos controlados y pueden sufrir cambios, modificaciones y/o actualizaciones en función de requerimientos legales, administrativos o de mejora, que eventualmente pueden cambiar en los términos y/o condiciones, por lo cual, en caso de que sea su interés identificar el tratamiento vigente se le invita a consultarlos por medio de esta página. En caso de que así lo prefiera, podrá acudir directamente a la Unidad de Transparencia de esta Dependencia. 

El Gobierno del Estado de México no vende ni renta la información personal de sus usuarios a ninguna empresa ni entidad externa. Los datos personales en posesión del Gobierno del Estado de México están protegidos por las leyes en la materia antes descritas. 

En el botón de Ventanilla Única de Trámites y Servicios que se encuentra dentro de este portal informativo, te serán requeridos ciertos datos personales para realizar el o los trámites y servicios solicitados, mismos que quedan bajo resguardo y responsabilidad de Gobierno del Estado de México a través de la dependencia gubernamental que corresponda, las cuales garantizan, la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal, así como la implementación de las medidas, tanto de orden técnico como de organización.

Transparencia 

El acceso a la información de la Secretaría de Seguridad se rige bajo procedimientos sencillos, claros y precisos, y es un aspecto central que permite a los ciudadanos participar en los asuntos públicos de manera consciente y responsable, además de impulsar al mismo tiempo una cultura de transparencia en el servicio público. 

La Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios, garantiza el derecho Constitucional de acceso a la información. Las disposiciones de esta Ley son obligatorias para todos aquellos que manejan información pública y datos personales. 

En caso de cualquier asunto relacionado con el cumplimiento sobre la protección de sus datos personales a cargo de la Secretaría de Seguridad, podrá dirigirse al Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de México y Municipios (INFOEM), con domicilio en calle Pino Suárez Sur número 111, colonia La Michoacana, Metepec, Estado de México, Código Postal 52166, teléfono (722) 2261980, correo electrónico infoem@infoem.org.mx donde recibirá asesoría sobre los derechos que tutela la Ley de la materia.

Política de privacidad y contenidos en medios sociales

El Gobierno del Estado de México tiene cuentas oficiales en varios sitios web de terceros como Facebook y X con el fin de lograr una mayor participación y ofrecer orientación a los ciudadanos mexiquenses acerca de los trámites, servicios y programas otorgados por las dependencias y organismos pertenecientes al Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de México. 

Los comentarios de los usuarios en estos sitios son libres, aunque se reserva el derecho de restringir o eliminar su publicación cuando: 

  •  Presenten lenguaje ofensivo, que impida la comunicación respetuosa 

  •  Sean reiterativos a pesar de que ya hayan sido atendidos por el administrador 

  • Contengan propaganda informativa, partidista o comercial con el fin de atraer adeptos o compradores. 

En ningún caso y sin ninguna excepción los canales oficiales de comunicación del Gobierno del Estado de México estarán supeditados a intereses particulares, de asociaciones, organizaciones civiles o agendas informativas de empresas privadas, por lo que se tienen criterios editoriales para mantener la calidad de la información presentada.

El acceso y publicación en las cuentas oficiales del Gobierno del Estado de México se podrá restringir a los usuarios que en más de una ocasión no cumplan con lo anteriormente expuesto.

Los comentarios, imágenes, videos y otro tipo de material publicado por los usuarios de las cuentas en medios sociales del Gobierno del Estado de México no reflejan las opiniones o los ideales del Gobierno del Estado de México ni de sus servidores públicos.

El Gobierno del Estado de México solicita a los usuarios no publicar ningún material que se encuentran en las siguientes categorías y se reserva el derecho de eliminar cualquier material que pueda: 

  • Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar los derechos legales (como los derechos de privacidad) de otros.

  •  Publicar, anunciar, distribuir o difundir cualquier material difamatorio, ilegal, obsceno, engañoso o ilícito o su información.

  •  Cargar o adjuntar archivos que contengan software u otro material protegido por leyes de propiedad intelectual (o derechos de privacidad o publicidad) a menos que usted posea o controle dichos derechos o haya recibido todos los consentimientos necesarios. 

  • Cargar o adjuntar archivos que contengan virus, archivos corruptos, o cualquier otro software o programas que puedan dañar la operación del computador de otro. 

  • Incumplir con cualquier atribución de autor, avisos legales o designaciones de propiedad o etiquetas en cualquier contenido publicado en los medios sociales del Gobierno del Estado de México.

La información publicada por usuarios en las cuentas de sitios de terceros puede ser tratada como información pública y puede usarse para publicar recopilaciones de comentarios, con excepción de lo descrito anteriormente, el Gobierno del Estado de México no vende, alquila, intercambia o divulga de ningún modo información a terceros.

Política sobre enlaces a terceros o a productos

La información disponible en este portal incluye enlaces a información creados y mantenidos por otras organizaciones públicas y/o privadas, por lo que estos enlaces únicamente se muestran como un servicio a nuestros usuarios. 

Cuando los usuarios seleccionan un enlace a un sitio externo, salen del portal informativo y están sujetos a la política de privacidad y seguridad del propietario y/o auspiciante del sitio externo.

Información Técnica de este Portal Informativo:

El sitio web, a través de Google Analytics recopila datos de navegación de manera anónima y exclusivamente con fines estadísticos, con el objetivo de optimizar la experiencia de nuestros usuarios y mejorar el rendimiento de las páginas. Se detallan los tipos de datos que se recogen: 

  • Tiempo de permanencia: mide el tiempo que cada usuario permanece en el sitio web. Esta métrica permite comprender la duración promedio de las visitas, lo cual contribuye a evaluar la relevancia de los contenidos y su facilidad de uso. 

  • Número de usuarios: se refiere a la cantidad de visitas al sitio, lo que proporciona una visión general sobre el tráfico y permite realizar ajustes para asegurar una navegación fluida. 

  • Tipo de dispositivo: identifica el tipo de dispositivo desde el cual se accede al sitio (como móvil, computadora o tableta). Esta información nos ayuda a optimizar el diseño y la funcionalidad para adaptarse mejor a cada tipo de dispositivo y brindar una experiencia de usuario consistente. 

  • Otros datos de navegación: Google Analytics también permite obtener datos generales como el sistema operativo, navegador, y la región geográfica aproximada de acceso (sin identificaciones personales). Estos datos contribuyen a optimizar el sitio en función de los hábitos de uso y las necesidades de la audiencia. 

Es importante mencionar que ninguno de estos datos recopilados contiene información personal ni permite identificar a los usuarios de forma individual. Toda la información recabada se maneja exclusivamente con fines de análisis y mejora continua del sitio.

Modificaciones a este Aviso:

El Gobierno del Estado de México a través de la Secretaría de Seguridad, puede realizar cambios o modificaciones, mismas que si son significativas y afectan directamente al uso que le damos a la información personal de nuestros usuarios, se los haremos saber mediante un aviso destacado en este Portal Informativo.